Điều khoản này áp dụng đối với mọi giao dịch đặt mua sản phẩm hàng không trực tuyến tại Airfood.
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất tương ứng với một số điện thoại và email chính chủ để tích lũy chiết khấu nhóm hội viên.
Các đơn đặt hàng sau khi được xác nhận trên hệ thống sẽ được chuyển tới bếp hàng không để thực hiện chế biến ngay. Khách hàng vui lòng giữ liên lạc để nhận hàng nóng sốt.
Mọi yêu cầu thay đổi món ăn hoặc hủy đơn hàng phải được thực hiện tối thiểu 2 giờ trước thời gian giao nhận dự kiến bằng cách gọi điện đến hotline chăm sóc khách hàng.